Depuis plus d’un an et demi, je fais face à un problème persistant de dégâts des eaux dans notre copropriété, qui n’a toujours pas été résolu malgré de multiples relances par mail, téléphone et courrier recommandé. Ce syndic est aux abonnés absents, ne répondant ni aux messages ni aux appels urgents. Il semble que nous obtenions une réponse uniquement lorsque des avis négatifs sont publiés en ligne, ce qui est regrettable et inacceptable pour un syndic censé assurer la bonne gestion de notre immeuble.
Outre ce dossier spécifique, plusieurs autres problèmes ont été ignorés ou traités de manière incomplète :
Travaux prévus non réalisés ou partiellement achevés.
Absence injustifiée du gestionnaire lors de l’Assemblée Générale sans explication ni excuse.
Difficultés pour obtenir des informations claires sur les budgets et les décisions prises.
Nous avons également constaté que d’autres résidences gérées par Walter rencontrent des problèmes similaires, ce qui laisse penser que ces dysfonctionnements ne sont pas isolés.
Pour conclure, je ne peux que déconseiller vivement ce syndic. La communication est quasi-inexistante, les engagements ne sont pas tenus, et les copropriétaires sont souvent laissés à eux-mêmes face à des situations complexes. Nous envisageons actuellement de changer de syndic pour retrouver un service professionnel et réactif.