Nous avons eu une expérience extrêmement décevante avec ce syndic. Ils ne répondaient jamais aux mails ou aux appels téléphoniques, ce qui rendait toute communication impossible. De plus, ils n’ont pas su gérer un problème de fuite pendant plus d’un an, causant de nombreux désagréments.
Le service proposé est bien trop cher pour ce que nous avons reçu. Ils n’ont jamais pu justifier les augmentations de prix de nos prestataires, ce qui est inacceptable. Lors de notre assemblée générale annuelle, où nous avons décidé de changer de syndic, ils ont tenté de mettre fin à la réunion dès le début, montrant un manque total de professionnalisme.
Ils ont également fait de la rétention d’information, nous obligeant à les mettre en demeure et à nous déplacer dans leurs locaux pour récupérer des documents essentiels. Pour couronner le tout, ils n’ont pas prévenu la banque du changement de syndic, bloquant l’accès à nos comptes pendant plusieurs mois pour le nouveau syndic.
Je déconseille fortement ce syndic à quiconque cherche un service fiable et professionnel.